Onze ITiconners.

Wie kan er beter vertellen over werken bij ITicon dan onze eigen ITiconners? Onze medewerkers delen graag hun ervaringen over hun dagelijkse werkzaamheden, taken, uitdagingen en hoe zij in de IT zijn beland! Ontdek hieronder de verhalen van enkele van onze collega’s.

KvdV

Naam: Klaas van der Vegt
Functie: Senior Business Consultant
Specialismen: Informatiebeveiliging en functioneel beheer

Wat houdt jouw werk in?
Het op een “eigen” manier vorm kunnen geven aan een opdracht conform de afspraken die zijn gemaakt met de opdrachtgever. Hierdoor lever je meer toegevoegde waarde en krijg je ook meer voldoening van je werk.

Wat zijn problemen/ uitdagingen die jij met jouw werk oplost?
Een groot deel bestaat uit het bijbrengen van bewustwording en conform afspraken werken. Dat was met name in het Covid tijdperk wel eens lastig. Tevens het omgaan met alle bestaande en nieuwe bedreigingen op IT- gebied en daar afdoende maatregelen voor te bedenken en te ontwikkelen maakt het werk erg interessant.

Wat vind jij het leukste aan je werk?
Het omgaan met mensen en de afwisseling. Al is het een cliché, toch maak dit het leuk en het zorgt ervoor dat ik hier energie van blijf krijgen.

Hoe ben je in de IT-branche terechtgekomen?
Dat is ooit zo gegroeid. Ik vond computers wel interessant en daardoor werd ik gevraagd om een IT- gerelateerd project te gaan doen. Nadien hierin blijven hangen en verder gespecialiseerd in de IT. Nu alweer 17 jaar werkzaam in deze richting.

Wat zou je willen veranderen aan het werken in de IT?
Eigenlijk niets. Het bevalt mij uitstekend waar ik zit en wat ik doe. Misschien iets meer vrouwelijke collega’s en ook dat de omgeving meer het verschil gaat zien tussen ICT en IT.

Als je een voorspelling zou mogen doen voor jouw vakgebied, wat zou dat dan zijn?
Dat deze functie steeds diverser gaat worden, met wel een bepaalde specialisatie. Ook samenwerking met andere business consultants zal moeten gaan groeien. Immers je kunt elkaar alleen maar versterken. Kortom een prachtige baan waarin heel veel mogelijk is.

krdl

Naam: Kiki Renardel de Lavalette, PhD
Functie: Adviseur Informatiebeheer
Specialismen: Informatiebeheer en informatiebeveiliging

Wat houdt jouw werk in?

In mijn rol als adviseur informatiebeheer help ik organisaties bij het duurzaam toegankelijk maken en houden van (digitale) informatie. Dit betekent dat informatie vindbaar, beschikbaar, leesbaar, interpreteerbaar en betrouwbaar is, niet alleen nu maar ook in de toekomst. Informatie dient op een gestructureerde manier verwerkt te worden, zodat het op het op het juiste moment op de juiste plek, voor de juiste personen toegankelijk is.

Dit klinkt simpel, maar zeker bij digitale werkomgevingen in grotere organisaties komt er veel bij kijken om dit voor elkaar te krijgen. Digitalisering heeft gezorgd voor een wildgroei aan informatie die op allerlei verschillende beheerde en onbeheerde plekken opgeslagen wordt. Het is daardoor vaak al een uitdaging om te weten welke informatie je als organisatie in huis hebt en waar die zich bevindt. Vervolgens is de grootste uitdaging natuurlijk goede afspraken maken waar iedereen zich ook zo veel mogelijk aan houdt.

Wat zijn problemen/ uitdagingen die jij met jouw werk oplost?

Als informatie niet goed beheerd wordt, dan gaat het verloren of wordt onbruikbaar voor toekomstig gebruik. Dit kan negatieve gevolgen hebben voor organisaties, want informatie is voor elke organisatie onmisbaar bij de uitvoering van haar taken. Dit kan serieuze gevolgen hebben, denk bijvoorbeeld aan het bonnetje van Teeven. Toch is het informatiebeheer vaak slecht geregeld, door bijvoorbeeld een gebrek aan kennis en/of capaciteit. Zeker de eisen die in wet- en regelgeving aan het informatiebeheer van overheidsorganisaties gesteld worden zijn hoog. Het is voor veel overheidsorganisaties een uitdaging om aan deze eisen te voldoen.

Wat vind jij het leukste aan je werk?

Wat ik leuk vind aan mijn werk als adviseur is het elke keer binnenkomen bij een andere organisatie met andere behoeftes. Daarnaast komen de meeste opdrachten voort uit een bepaalde nood, iets dat de organisatie niet zelf kan of wil oppakken. Ik hoef me dus meestal niet te vervelen.

Wat ik zo leuk vind aan werken bij ITicon is dat ik de ruimte krijg om te ontdekken waar mijn interesses liggen. Zo wil ik mezelf graag verder ontwikkelen in de richting van informatiebeveiliging en privacy. Van mijn werkgever mocht ik vorig jaar een CISM-cursus volgen en komend jaar mag ik een cursus volgen waarin de rol van AI in de informatiebeveiliging aan bod komt. Dat ik die ruimte niet alleen krijg, maar dat ik zelfs word aangemoedigd om me op deze manier te blijven ontwikkelen, waardeer ik ontzettend aan mijn werkgever.

Hoe ben je in de IT-branche terechtgekomen?

Nadat ik een PhD in politieke argumentatie heb behaald, besloot ik dat ik liever niet op de universiteit bleef werken als onderzoeker of docent. Ik ben toen een traineeship Informatiemanagement gaan doen, waar ik verschillende opdrachten voor verschillende overheidsorganisaties heb uitgevoerd. En nu zit ik helemaal op mijn plek bij ITicon, waar ik de kans krijg om me verder te ontwikkelen op het gebied van informatiebeheer en aanpalende vakgebieden zoals informatiebeveiliging en privacy.

Wat zou je willen veranderen aan het werken in de IT?

Oeh, hier heb ik niet zo een, twee, drie een antwoord op. De IT is zo’n breed vakgebied, je kan alle kanten op. Waar ik me wel over verbaas is de “certificatencultuur”. Ik ken dat niet zo vanuit mijn achtergrond als onderzoeker. Maar dat is niet per se iets dat ik zou willen veranderen, het geeft wel ook weer de kans om redelijk makkelijk en snel kennis op te doen over nieuwe onderwerpen en je daarin te ontwikkelen. En dat vind ik dan juist weer positief.

Als je een voorspelling zou mogen doen voor jouw vakgebied, wat zou dat dan zijn?

Wellicht een beetje afgezaagd, maar ik kan er niet echt omheen: AI gaat veel invloed hebben op mijn vakgebied! Of dat nou in het informatiebeheer is of in de informatiebeveiliging. Daarnaast zal informatiebeveiliging zelf ook een steeds belangrijker onderwerp worden voor organisaties, met de steeds verdergaande digitalisering en met de ontwikkelingen in AI. Hoe zorgt een organisatie ervoor dat informatie betrouwbaar, integer en beschikbaar is en blijft? In een kenniseconomie zoals in Nederland is informatie, naast menselijk kapitaal, de belangrijkste asset van een organisatie.

Avda

Naam: Astrid van den Aker
Functie: Senior Business Consultant
Specialismen: Procesmanagement, Servicemanagement

Wat houdt jouw werk in?
Een bedrijfsadviseur helpt een bedrijf of organisatie. Dat kan door het tijdelijk invullen van een bepaalde rol, het helpen bij het oplossen van een organisatie-issue, maar ook door het coördineren van een tijdelijke taskforce bijvoorbeeld.

Wat zijn problemen/ uitdagingen die jij met jouw werk oplost?
In de ene organisatie verloopt een proces redelijk ‘rustig’. In een andere organisatie is het dynamischer en onrustiger, met meer stakeholders en omgevingsvariabelen. Daarnaast word ik ook altijd een ‘linking pin’, een verbinder. In een organisatie waar veel te bouwen, veranderen en verbinden is, voel ik me als een vis in het water!

Wat vind jij het leukste aan je werk?
Het omgaan en samenwerken met mensen. Anderen zijn nodig om een doel te bereiken. Dat lijkt simpel, maar talloze factoren kunnen een positieve samenwerking, het bereiken van een gezamenlijk doel, behoorlijk in de weg staan. En al die factoren maken mijn werk nóg uitdagender en interessanter.

Hoe ben je in de IT-branche terechtgekomen?
Ik werkte bij EURopean Employment Services en bezocht daarvoor IT-meetings bij de Europese Commissie. Dat was mijn enige relatie met IT. Een IT-manager bij UWV vroeg mij op zijn afdeling te komen werken, mijn werkwijze viel hem op. Toen ging het snel: de afdeling werd overgenomen door Capgemini en ik ben als servicecoördinator/ operationeel servicemanager aan de slag gegaan. In 2006 ging ik bij ITicon in dienst.

Wat zou je willen veranderen aan het werken in de IT?
Niet zoveel eigenlijk! Mij bevalt het prima zoals het is, ook omdat ik het voor mij beste van 2 werelden heb gevonden: bij ITicon hebben we een erg leuk team opgebouwd en kan ik mee bouwen in en aan de organisatie. En via ITicon werk ik in verschillende organisaties en leer ik veel mensen en situaties kennen. Die combinatie past perfect bij me.

Als je een voorspelling zou mogen doen voor jouw vakgebied, wat zou dat dan zijn?
De rol blijft mee veranderen met de ontwikkelingen. We zijn al steeds meer van ‘IT’ naar ‘IV’ afdelingen gegaan; dat wijzigt ook de inrichting en doelstellingen van zo’n afdeling. Steeds meer en beter wordt samenwerking gezocht met de gebruikersorganisatie en steeds meer ziet die organisatie ook het belang en toegevoegde waarde van een IV -afdeling. Als business consultant blijf je meebewegen.

Mdk

Naam: Michiel de Kuijper
Functie: Senior Business Consultant en SAFe SPC
Specialismen: Servicemanagement en Agile werken

Wat houdt jouw werk in?

Als Business Consultant werk ik op het grensvlak van IT en business. Wat voor werkzaamheden daarbij horen varieert sterk per opdracht. In mijn huidige opdracht ben ik voornamelijk bezig met het in kaart brengen en beschrijven van IV-diensten. Het gaat dan niet alleen om een inhoudelijke beschrijving van de diensten, maar ook om bijvoorbeeld de overeengekomen dienstenniveaus, governance, inrichting van beheer en de informatiebeveiliging.

Wat zijn problemen/ uitdagingen die jij met jouw werk oplost?

In een grote IV-organisatie is het een behoorlijke klus om helder in kaart te brengen wie welke verantwoordelijkheden en taken heeft. Zelfs als elke dag gewoon de juiste dingen gedaan worden, kan het soms best lastig zijn om de informele organisatie in processen  en dienstbeschrijvingen te formaliseren. Dan zijn de verantwoordelijkheden ineens zwart-op-wit en moet er een handtekening onder gezet worden.

Wat vind jij het leukste aan je werk?

Bij ITicon zijn we samen een goed en hecht team. Dat maakt ITicon een fijne, vertrouwde uitvalsbasis. Het leuke aan consultancy vind ik dat je vanuit die vaste, vertrouwde basis mooie opdrachten kunt doen. Welke opdrachten ik ga doen, bepalen we bij ITicon in overleg, waardoor ik het roer in handen heb.

Hoe ben je in de IT-branche terechtgekomen?

Na het vwo ben ik scheikunde gaan studeren in Leiden. Na mijn studie scheikunde bleek echter al snel dat de IT mij toch meer trok dan het laboratorium. Ik ben toen bij het IT-bedrijf “G&D” gaan werken waar ik, na een basisopleiding, mijn carrière in de IT ben gestart.

Wat zou je willen veranderen aan het werken in de IT?

Het werk in de IT verandert continu en dat maakt het juist zo leuk. Er is dus niet iets dat ik zou willen veranderen, de kunst is om de veranderingen tijdig aan te zien komen en daarop te anticiperen.

Ook is elke omgeving of opdracht anders, wat werken in de consultancy zo leuk en afwisselend maakt. Soms werk je 5 dagen per week intensief in een klein Agile-team om iteratief en snel waarde te leveren en vervolgens zit je in een andere opdracht een meerjarenplanning voor LifeCycleManagement te maken.

Als je een voorspelling zou mogen doen voor jouw vakgebied, wat zou dat dan zijn?

Komende jaren gaat de opkomst van AI een enorme impact hebben op de IT-branche. Niet alleen op gebieden als software development, pro-actief beheer en monitoring, maar over de gehele linie. Je zult een vlucht zien in verdere automatisering van bedrijfsprocessen, waarbij ook de complexere werkzaamheden steeds minder menselijke interactie zullen vereisen.

Ik verwacht dat hierdoor het opstellen van goede, eenduidige, complete requirements en acceptatie-criteria nog belangrijker gaat worden en dat er nog meer nadruk op kwaliteit en testen zal komen te liggen.

Waarom ITicon?

  • Je wordt uitgedaagd om je eigen toekomst vorm te geven

  • Jouw persoonlijke ontwikkeling staat voorop

  • Kiest zelf voor welke interessante opdrachtgever je aan de slag gaat

  • De leercultuur bij ITicon wordt gekenmerkt door focus op groei en ontwikkeling

  • Je nieuwsgierigheid wordt gestimuleerd en je krijgt alle ruimte om je talenten ten volle te benutten

  • De cultuur is persoonlijk en transparant

  • Duurzame relaties staan centraal

  • ”Samen duurzaam groeien” en “Leidend in kennis en expertise” zijn onze ambities

Artikelen geschreven door onze ITiconners
Bekijk onze LinkedIn pagina

Samen meer waarde | Let’s build a great team